ROADMAP 2024.2 – HORA DO “TÊTE-À-TÊTE”
Nos últimos tempos, nossa comunidade tem enfrentado alguns desafios devido a instabilidades e manutenções no servidor. Pensando nisso, apresentaremos a seguir um panorama detalhado das instabilidades recentes, as manutenções realizadas, as recompensações oferecidas e os adiamentos necessários, junto com um agradecimento especial pela compreensão e apoio contínuo de todos os usuários.
Instabilidades:
Nas últimas semanas, o Habblet tem enfrentado instabilidades que fogem ao nosso controle. Essas situações imprevistas podem ocorrer devido a uma série de fatores, incluindo picos de tráfego, atualizações de software e problemas com servidores. Embora estejamos constantemente monitorando o desempenho do servidor para identificar e mitigar esses problemas, nem sempre conseguimos prever ou evitar essas interrupções. Queremos assegurar a todos os usuários que estamos dedicados a manter o ambiente do Habblet estável e funcional. Embora as vezes sejam inevitáveis, continuaremos totalmente dedicados a resolver estes problemas e quaisquer outros que porventura vierem a ocorrer.
Manutenções:
As manutenções são um caso complicado e muitas vezes necessárias para garantir a estabilidade do servidor. A maioria das manutenções ocorre logo após as instabilidades, geralmente de forma imediata, para resolver os problemas identificados. Esse processo é essencial para corrigir erros, atualizar sistemas e implementar melhorias. Nossa equipe técnica, que trabalha em diferentes fusos horários, precisa agir prontamente, independentemente do horário, para garantir que o servidor volte a funcionar o mais rápido possível. Entendemos que essas manutenções podem ser inconvenientes, mas são cruciais para garantir uma melhor experiência a longo prazo.
Compensações:
Para mostrar nossa gratidão pela paciência e compreensão dos usuários VIP’s e não VIP’s durante esses períodos de instabilidade, estaremos oferecendo uma série de recompensas exclusivas para a comunidade que serão enviadas em breve, confiram:
Para jogadores que adquiriram VIP entre 01/06 até o presente momento em que a notícia foi postada:
Para TODOS os jogadores:
• Calendário de Prêmios;
• Liberação de códigos de diamantes para serem distribuídos pelos fã-sites;
• Sorteios exclusivos para o público do nosso discord oficial;
• Sorteios exclusivos para o público do nosso twitter oficial;
• Distribuição da nova Caixa Surpresa de Fidelidade por meio de atividades (mais detalhes em breve);
Essas recompensas são uma forma de reconhecer a lealdade e o apoio contínuo dos jogadores, além de compensar pelo tempo de inatividade e possíveis frustrações.
Adiamentos:
Recentemente, um problema inesperado causou transtornos em algumas atividades programadas, levando ao adiamento de certos eventos. Embora não possamos divulgar detalhes específicos sobre a causa do problema, queremos garantir que nossa equipe está trabalhando incansavelmente para estabilizar o servidor. Nosso objetivo é retornar à normalidade o mais rápido possível, garantindo que todos os usuários possam desfrutar das atividades planejadas sem mais interrupções. Agradecemos a paciência de todos durante este período e reafirmamos nosso compromisso em proporcionar a melhor experiência possível no Habblet.
Agradecemos profundamente a compreensão e paciência de todos os nossos usuários durante esses períodos de instabilidade e manutenção. Sabemos que essas interrupções podem ser frustrantes, e estamos comprometidos em trabalhar arduamente para melhorar a estabilidade e a qualidade do Habblet. Sua lealdade e apoio são inestimáveis para nós, e estamos determinados a proporcionar uma experiência cada vez melhor para todos. Continuaremos a comunicar qualquer atualização e estamos sempre à disposição para ouvir suas preocupações e sugestões.
Obrigado por fazer parte da nossa comunidade!